Software de participación de las partes interesadas para los gobiernos canadienses
Jambo es un software de gestión de las relaciones con las partes interesadas (SRM) creado para que los departamentos y organismos gubernamentales canadienses gestionen de forma segura y eficaz la participación de sus partes interesadas, comunidades e indígenas.
Con Jambo, los equipos de las administraciones públicas pueden registrar toda su información de participación en un único lugar, de forma que sea accesible, se puedan realizar búsquedas en ella y se puedan elaborar informes. Esto reduce el riesgo de silos de información que conducen a lagunas de datos, duplicación de trabajo y mensajes incoherentes.
Departamentos y organismos gubernamentales canadienses que confían en Jambo:
Jambo es utilizado por ministerios, departamentos, organismos públicos, juntas, comisiones y reguladores federales, provinciales y territoriales canadienses.
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Por qué los ministerios canadienses necesitan Jambo:
Asegúrese de que se conserva todo el historial de compromiso con las partes interesadas y las comunidades, incluso si un miembro del equipo se marcha.
Recopile fácilmente informes que demuestren los esfuerzos de compromiso para los directivos. Mejore su capacidad para responder rápidamente a las solicitudes de información.
Revise y comprenda el progreso del proyecto. Analice sus datos para identificar carencias, éxitos o áreas de mejora.
Seguridad y alojamiento de confianza
- Almacenamiento seguro de datos de AWS en Canadá
- Funciones, permisos y controles de acceso exhaustivos
- ISO 27001: 2013 e ISO 27017: 2015 acreditadas
- Autenticación multifactor (MFA)y opciones de inicio de sesión único (SSO)
- Responsable de seguridad de la información
- Los miembros del equipo Jambo tienen autorización de seguridad a nivel federal canadiense
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Asistencia experta y accesible
- Representante dedicado al éxito de los clientes (CS)
- Apoyar al equipo de expertos en participación de las partes interesadas
- Freshdesk helpdesk para registrar fácilmente los tickets de soporte
- El 90% de las solicitudes de asistencia se responden en menos de 2 horas
- Asistencia por teléfono, correo electrónico y chat
- Biblioteca en línea de documentos y vídeos de apoyo
- Seminarios web mensuales de formación y actualización
Incorporación rápida y sencilla
- Ayuda para configurar su cuenta
- Configuración del proyecto, estructura de datos y necesidades de información
- Plantillas de importación de datos y asistencia
- Administración y formación de equipos
- Apoyo continuo a lo largo de su viaje con Jambo
IA segura y potentes integraciones
- Complementogratuito de Jambo para Outlook
- Complemento de Jambo para Esri ArcGIS
- Integración de Jambo para Zapier - más de 7.000 integraciones disponibles para aplicaciones como MailChimp, Google Sheets, Survey Monkey, etc.
- API pública para conectar sus otras aplicaciones empresariales
- Todas las herramientas de Jambo Secure AI están entrenadas en modelos de datos independientes y cumplen o superan las normas del sector para salvaguardar la información confidencial.
Departamento gubernamental destacado:
Departamentos de infraestructuras y transportes
La ejecución de proyectos de infraestructuras y transporte a gran escala exige la colaboración con diversas partes interesadas, comunidades y organismos gubernamentales. Para garantizar el éxito del proyecto, es esencial llevar un registro meticuloso de las interacciones con estos grupos.
Jambo permite a los equipos reducir los riesgos operativos y financieros proporcionando una plataforma segura para el seguimiento de interacciones, problemas y compromisos. Además, Jambo permite a los equipos conservar la información crítica para futuras consultas, garantizando la rendición de cuentas y el cumplimiento de los requisitos normativos.
"Jambo es muy fácil de usar e intuitivo. Tiene grandes funciones que facilitan mucho el seguimiento".
"El apoyo del equipo de éxito del cliente de Jambo se proporciona muy rápidamente. Se agradece mucho en el vertiginoso mundo del engagement".
Consulte algunos de nuestros útiles recursos para la participación de las partes interesadas:
¿Quiere saber si Jambo es la herramienta de gestión de partes interesadas adecuada para su departamento u organismo?
Concierte una llamada de 15 minutos para hablar de sus retos y necesidades en relación con la participación de las partes interesadas. Queremos ayudarte a determinar si Jambo es el software de participación de partes interesadas adecuado para tu equipo.
