Software de participación de las partes interesadas en la minería
Jambo está diseñado para equipos que desean reducir el riesgo y crear una licencia social. Simplifica la gestión de datos de las partes interesadas para que puedas centrarte en construir relaciones constructivas y a largo plazo con ellas.
Jambo es utilizado por organizaciones y gobiernos líderes como:
Almacene y organice de forma segura la información de sus grupos de interés
Varios miembros del equipo y contratistas pueden trabajar con cientos de partes interesadas y comunidades.
- Añada contactos clave como comunidades indígenas, propietarios de tierras, gobiernos, residentes, grupos comunitarios, ONG, etc.
- Mantenga los datos actualizados en una ubicación central y segura y compártalos con toda su organización.
- Controle los niveles de permiso de los usuarios y el acceso a los registros confidenciales (para que los contratistas también puedan contribuir de forma segura).
- Si alguien abandona el equipo, su información sobre las partes interesadas seguirá estando disponible.
Gestionar los riesgos y mejorar las relaciones con las partes interesadas
Debe evitar dañar su reputación y demostrar a sus interlocutores que les escucha.
- Seguimiento y gestión coherentes de los registros de comunicación con las partes interesadas.
- Ayude a evitar problemas legales más adelante (como retrasos en los permisos o cierres de minas) con perfiles detallados de las partes interesadas.
- Todos los registros están autovinculados para que pueda ver fácilmente todo el historial de relaciones con cada parte interesada.
- Prepárate para una reunión revisando el perfil de las partes interesadas para que tu mensaje sea coherente.
Estar al tanto de los asuntos y compromisos de las partes interesadas
Si los datos viven en varias ubicaciones, es imposible saber si se están abordando los problemas y las medidas paliativas.
- Registrar y seguir los problemas y preocupaciones, revisarlos por prioridad e impacto y supervisarlos hasta que se resuelvan.
- Los compromisos o mitigaciones pueden producirse en cualquier fase: en las aprobaciones reglamentarias, los permisos, los acuerdos con los indígenas o durante los compromisos con las partes interesadas, pero puede que no sea necesario cumplirlos inmediatamente.
- Registre todos los compromisos adquiridos y asigne tareas a los miembros del equipo para que se cumplan y no se olviden.
Simplificar la presentación de informes y demostrar la consulta realizada
Conseguir la aceptación social y una licencia para operar puede ser todo un reto.
- En cuestión de segundos, puede crear informes de progreso del proyecto fáciles de entender o informes detallados de consulta indígena para cumplir los requisitos normativos de presentación de informes.
- Ayude a demostrar que se ha consultado adecuadamente a las personas afectadas por el proyecto con informes que muestren todo el historial de participación.
- Elabore informes de actualización y muestre cómo se ha utilizado la información recibida a través del compromiso para elaborar los planes.
"Jambo ha sido una herramienta fundamental para hacer avanzar nuestro proyecto a través del Proceso de Evaluación Medioambiental de BC y para apoyar nuestras relaciones con las comunidades. El equipo de Jambo se ha dedicado a colaborar con nosotros en todo momento, haciendo que este software se adapte a nuestras necesidades. A medida que crece nuestro uso de Jambo, me entusiasma ver nuevas formas en que puede crear eficiencias y apoyar nuestro amplio compromiso con la comunidad."
