Software de participación de las partes interesadas en la energía

Jambo está pensado para equipos que necesitan gestionar la participación de las partes interesadas y las relaciones con la comunidad durante la fase de obtención de permisos y a lo largo de todo el ciclo de vida de sus proyectos.

Simplifique la gestión de la información de los compromisos para poder centrarse en establecer relaciones duraderas con las partes interesadas.

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Jambo-Energía

Jambo es utilizado por organizaciones y gobiernos líderes como:

Programas informáticos para la participación y consulta de las partes interesadas

La gestión de toda la información relativa a la participación de las partes interesadas y la comunidad, así como a las consultas con las Naciones Indígenas y Tribales, puede complicarse rápidamente.

Las hojas de cálculo y los CRM de ventas no están hechos para gestionar eficazmente los datos de los grupos de interés. Jambo es una plataforma de gestión de las relaciones con los grupos de interés (SRM) creada para ayudar a los equipos a gestionar toda la información sobre la participación de los grupos de interés en una ubicación segura.

Almacene y organice de forma segura la información de sus grupos de interés

Varios miembros del equipo y contratistas pueden trabajar con cientos de partes interesadas y comunidades. 

  • Añada todos sus contactos críticos, como comunidades indígenas, propietarios de tierras, gobiernos, residentes, grupos comunitarios, ONG, etc. 
  • Mantenga los datos actualizados en una ubicación central y segura y compártalos con toda su organización.
  • Controle los niveles de permiso de los usuarios y el acceso a los registros confidenciales (para que los contratistas también puedan contribuir de forma segura).
  • Si alguien abandona el equipo, su información sobre las partes interesadas seguirá estando disponible.
Jambo-Contactos
Jambo-Comunicaciones

Reducir el riesgo y mejorar las relaciones con las partes interesadas

Te comprometes a trabajar en colaboración con las partes interesadas.

  • Seguimiento y gestión coherentes de los registros de comunicación con las partes interesadas. 
  • Todos los registros están autovinculados para que pueda ver fácilmente todo el historial de relaciones con cada parte interesada. 
  • Prepárate para una reunión revisando el perfil de las partes interesadas para que tu mensaje sea coherente.
  • Haga referencia a conversaciones anteriores con las partes interesadas para ganar confianza en su organización

Estar al tanto de los asuntos y compromisos de las partes interesadas

La reputación y la gestión de riesgos son esenciales para su organización.

  • Los problemas pueden recibirse o identificarse en cualquier fase de un proyecto. Haga un seguimiento de los problemas o preocupaciones, revíselos por prioridad e impacto y asegúrese de que se resuelven.
  • Los compromisos o mitigaciones también pueden producirse y ser asumidos por cualquiera en cualquier momento: en aprobaciones reglamentarias, solicitudes de permisos, acuerdos indígenas, etc. Aun así, puede que no sea necesario cumplirlos de inmediato.
  • Registre todos los compromisos adquiridos y asigne tareas a los miembros del equipo para que se cumplan y no se olviden.
Jambo-Cuestiones
Jambo-Informes

Simplificar la presentación de informes y demostrar fácilmente la consulta

Conseguir apoyo para su proyecto y proporcionar actualizaciones puntuales puede ser todo un reto. 

  • En cuestión de segundos, puede crear informes de progreso del proyecto fáciles de entender o informes detallados de consulta indígena para cumplir los requisitos normativos de presentación de informes.
  • Ayude a demostrar que se ha consultado adecuadamente a las personas afectadas por el proyecto con informes que muestren todo el historial de participación.
  • Crear informes de actualización para las partes interesadas y mostrar cómo se ha utilizado la información recibida a través de la participación para elaborar los planes.
Logotipo de Mercer International

"Jambo ha demostrado ser muy útil para gestionar nuestros crecientes requisitos de consulta. El sistema hace un seguimiento de cada llamada, correo electrónico y reunión y nos ayuda a ser transparentes en nuestros informes reglamentarios."

Gordon Whitmore, Superintendente de Ordenación del Territorio, Mercer International

¿Quiere saber si Jambo es la herramienta de relaciones con las partes interesadas
adecuada para su organización?

Concierte una llamada de 15 minutos para hablar sobre sus retos y necesidades de participación de los grupos de interés. Queremos ayudarte a descubrir si Jambo es la plataforma adecuada para tu equipo.