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Gestione su compromiso con las partes interesadas en el sector energético con Jambo

Gestiona eficazmente las consultas de las partes interesadas almacenando todas sus interacciones en un único lugar. Esto facilita la colaboración y ayuda a garantizar que todo el mundo esté de acuerdo.

Mediante el uso de Jambo SRM, puede mantener una imagen clara de sus interacciones con las partes interesadas, lo que garantiza que su proyecto de energía se mantiene en el buen camino y cumple sus objetivos.

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Por qué necesita Jambo para la industria energética

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El sector de la energía tiene consecuencias de gran alcance, ya que alimenta industrias y continentes al tiempo que afecta a la vida de millones de personas. Esta vasta industria está formada por diversas partes interesadas con perspectivas, necesidades, preocupaciones y preferencias únicas. Sus aportaciones son cruciales para su éxito. Los equipos de energía son responsables de establecer y mantener relaciones de colaboración con estas diversas partes interesadas.

Estas asociaciones ayudan a impulsar a las empresas hacia una gestión eficiente de los recursos. Jambo almacena de forma segura toda la información sobre las partes interesadas y el compromiso en una ubicación central, proporcionando una única fuente de verdad. Al aprovechar las capacidades de Jambo, las organizaciones pueden trabajar para construir relaciones positivas y de confianza con las partes interesadas y las comunidades.

 

Las principales organizaciones y gobiernos de Norteamérica y Europa confían en Jambo

Almacene y organice de forma segura la información de sus grupos de interés

Varios miembros del equipo y contratistas pueden trabajar con cientos de partes interesadas y comunidades. 

  • Añada todos sus contactos críticos, como comunidades indígenas, propietarios de tierras, gobiernos, residentes, grupos comunitarios, ONG, etc. 
  • Mantenga los datos actualizados en una ubicación central y segura y compártalos con toda su organización.
  • Controle los niveles de permiso de los usuarios y el acceso a los registros confidenciales (para que los contratistas también puedan contribuir de forma segura).
  • Si alguien abandona el equipo, su información sobre las partes interesadas seguirá estando disponible.
perfiles de las partes interesadas empresas energéticas
registros de comunicación de las partes interesadas en materia de energía

Reducir el riesgo y mejorar las relaciones con las partes interesadas

Te comprometes a trabajar en colaboración con las partes interesadas.

  • Seguimiento y gestión coherentes de los registros de comunicación con las partes interesadas. 
  • Todos los registros están autovinculados para que pueda ver fácilmente todo el historial de relaciones con cada parte interesada. 
  • Prepárate para una reunión revisando el perfil de las partes interesadas para que tu mensaje sea coherente.
  • Haga referencia a conversaciones anteriores con las partes interesadas para ganar confianza en su organización

Estar al tanto de los asuntos y compromisos de las partes interesadas

La reputación y la gestión de riesgos son esenciales para su organización.

  • Los problemas pueden recibirse o identificarse en cualquier fase de un proyecto. Haga un seguimiento de los problemas o preocupaciones, revíselos por prioridad e impacto y asegúrese de que se resuelven.
  • Los compromisos o mitigaciones también pueden producirse y ser asumidos por cualquiera en cualquier momento: en aprobaciones reglamentarias, solicitudes de permisos, acuerdos indígenas, etc. Aun así, puede que no sea necesario cumplirlos de inmediato.
  • Registre todos los compromisos adquiridos y asigne tareas a los miembros del equipo para que se cumplan y no se olviden.
gestión de reclamaciones para la industria energética
información de las partes interesadas en la industria energética

Simplificar la presentación de informes y demostrar fácilmente la consulta

Conseguir apoyo para su proyecto y proporcionar actualizaciones puntuales puede ser todo un reto. 

  • En cuestión de segundos, puede crear informes de progreso del proyecto fáciles de entender o informes detallados de consulta indígena para cumplir los requisitos normativos de presentación de informes.
  • Ayude a demostrar que se ha consultado adecuadamente a las personas afectadas por el proyecto con informes que muestren todo el historial de participación.
  • Crear informes de actualización para las partes interesadas y mostrar cómo se ha utilizado la información recibida a través de la participación para elaborar los planes.
Logotipo de Mercer International
"Jambo ha demostrado ser muy útil para gestionar nuestros crecientes requisitos de consulta. El sistema hace un seguimiento de cada llamada, correo electrónico y reunión y nos ayuda a ser transparentes en nuestros informes reglamentarios."
Gordon Whitmore, Superintendente de Ordenación del Territorio, Mercer International

¿Quiere saber si Jambo es la herramienta de relaciones con las partes interesadas
adecuada para su organización?

Concierte una llamada de 15 minutos para hablar sobre sus retos y necesidades de participación de los grupos de interés. Queremos ayudarte a descubrir si Jambo es la plataforma adecuada para tu equipo.