Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor 1 de enero de 2022

Política de privacidad

Jambo Corp ("nosotros" o "nuestro") gestiona el sitio web www.jambo.cloud y la aplicación web Jambo (el "Servicio").

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recogida, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Definiciones

  • Servicio

Servicio significa el sitio web www.jambo.cloud y la aplicación web Jambo operados por Jambo Corp.

  • Datos personales

Por Datos Personales se entienden los datos relativos a una persona física viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos (o de éstos y de otra información que obre en nuestro poder o pueda llegar a obrar en nuestro poder).

  • Datos de uso

Los Datos de Uso son datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

  • Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

  • Controlador de datos

Responsable del tratamiento de datos: la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se tratan o se van a tratar los datos personales y la forma en que se van a tratar.

A los efectos de la presente Política de Privacidad, somos Responsables del Tratamiento de sus Datos Personales.

  • Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

Encargado del tratamiento (o proveedor de servicios): toda persona física o jurídica que trate los datos por cuenta del responsable del tratamiento.

Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos con mayor eficacia.

  • Interesado (o usuario)

El interesado es toda persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es objeto de Datos Personales.

Recogida y uso de la información

Recopilamos distintos tipos de información con diversos fines para prestarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cookies de seguimiento de datos

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencias. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
  • Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.
  • Cookies de funcionalidad. Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
  • Cookies de segmentación. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro sitio web y la publicidad que en él se muestra se ajusten mejor a sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros con este fin.

Uso de los datos

Jambo Corp utiliza los datos recogidos para diversos fines:

  • Para prestar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle cambios en nuestro Servicio
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted decida hacerlo
  • Prestar asistencia al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
  • Supervisar el uso de nuestro Servicio
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
  • Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Conservación de datos

Jambo Corp conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Jambo Corp también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental en la que las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción, y mantenerse en dichos ordenadores.

Si se encuentra fuera de Canadá y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Canadá y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

Jambo Corp tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para la aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, Jambo Corp puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

Jambo Corp puede revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Jambo Corp.
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Para protegerse de la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales durante su tránsito y almacenamiento, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales "Do Not Track" en virtud de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

Proveedores de servicios

Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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