Software de participación de las partes interesadas que los equipos adoran utilizar
Con Jambo, puede generar confianza y fomentar relaciones sólidas con las partes interesadas y las comunidades centralizando todas sus interacciones con ellas en un único lugar.
Con Jambo SRM, usted crea una fuente fiable de la verdad para toda la información de las partes interesadas. Cree una base de datos segura y notificable para todos los datos de las partes interesadas, incluida la información de contacto, el historial de participación y los comentarios.
La participación eficaz de las partes interesadas requiere algo más que comunicación: exige información basada en datos. Cuando las organizaciones se comprometen con las partes interesadas, generan datos valiosos que pueden informar la toma de decisiones e impulsar los resultados del proyecto. Sin embargo, si estos datos no se registran, organizan y almacenan correctamente, los equipos pueden verse abrumados rápidamente y tener dificultades para comprender lo que está sucediendo.
Jambo es la solución ideal para gestionar los datos de participación de las partes interesadas. Proporciona una plataforma centralizada para realizar un seguimiento de todas las comunicaciones, gestionar la información de las partes interesadas y obtener información valiosa para la toma de decisiones. Con Jambo, puede agilizar sus esfuerzos de participación de las partes interesadas, reducir el riesgo y obtener mejores resultados.
La confianza de las principales organizaciones y gobiernos de Norteamérica y Europa
Cómo Jambo ayuda a simplificar y mejorar la participación de las partes interesadas
Gestione con seguridad la información de sus grupos de interés
Es posible que varios miembros de su equipo trabajen con muchas partes interesadas y comunidades.
- Mantenga actualizados los datos de contacto de las partes interesadas en un lugar seguro.
- Controle los niveles de permiso de los usuarios y el acceso a los registros confidenciales (para que los contratistas también puedan contribuir de forma segura).
- Si alguien abandona el equipo, su información sobre las partes interesadas seguirá estando disponible.
Comunicarse mejor y establecer relaciones de confianza con las partes interesadas
Te comprometes a establecer relaciones de colaboración con las partes interesadas.
- Registrar y hacer un seguimiento sistemático de la comunicación con las partes interesadas.
- Los perfiles de las partes interesadas muestran todas sus interacciones con una parte interesada u organización.
- Sepa siempre con quién ha hablado, qué le ha dicho y con quién le queda por comprometerse.
- Prepárese para una reunión revisando el perfil de las partes interesadas para mantener la coherencia en los mensajes y haga referencia a conversaciones anteriores para demostrar que ha escuchado y ayudar a ganarse la confianza.
Estar al tanto de los asuntos y compromisos de las partes interesadas
La reputación y la gestión de riesgos son esenciales para su organización.
- Haga un seguimiento de los problemas o preocupaciones, revíselos por prioridad e impacto y asigne tareas para garantizar que se resuelven.
- Cualquiera puede asumir compromisos, promesas, adaptaciones o mitigaciones en cualquier momento, pero puede que no sea necesario cumplirlos inmediatamente. Regístrelos y asigne tareas para que se cumplan y no se olviden.
Simplificar los informes sobre la participación de las partes interesadas
Cuando todos los datos están almacenados en distintos lugares, la elaboración de informes puede llevar días.
- Cuando todos los datos están almacenados en un solo lugar, puedes compilarlos fácilmente en informes con sólo unos clics.
- Cree rápidamente resúmenes de proyectos o informes de progreso detallados para los responsables de la toma de decisiones o para ayudar a cumplir los requisitos normativos.
- Incluir elementos del informe en los informes corporativos anuales, como los informes de sostenibilidad, ESG o de compromiso público, y
- Sea capaz de ilustrar su trabajo y demostrar que se ha producido un compromiso adecuado.
- Estar mejor preparados para mostrar a las partes interesadas cómo se han utilizado las opiniones para elaborar los planes.
"Jambo ha sido una herramienta fundamental para hacer avanzar nuestro proyecto a través del Proceso de Evaluación Medioambiental de BC y para apoyar nuestras relaciones con las comunidades. El equipo de Jambo se ha dedicado a colaborar con nosotros en todo momento, haciendo que este software se adapte a nuestras necesidades. A medida que crece nuestro uso de Jambo, me entusiasma ver nuevas formas en que puede crear eficiencias y apoyar nuestro amplio compromiso con la comunidad."
Consulte algunos de nuestros útiles recursos para la participación de las partes interesadas:
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Concierte una llamada de 15 minutos para hablar sobre sus retos de consulta y compromiso con las partes interesadas. Nos gustaría ayudarte a determinar si Jambo es la plataforma de gestión de relaciones con las partes interesadas adecuada para tu equipo.
