Cualquier dato que almacenes en Jambo es de tu propiedad. Para garantizar que tus datos están siempre protegidos, se encriptan en reposo y en tránsito. Incluso si decides finalizar tu suscripción a Jambo, puedes exportar todo desde la plataforma, asegurándote de que siempre conservas la propiedad de tus datos.

Sí, si decides no renovar tu suscripción, puedes exportar fácilmente todos tus datos fuera de Jambo.

Sí, los datos estándar existentes o heredados de las partes interesadas (como listas de contactos de partes interesadas o registros de comunicación) se pueden importar a Jambo utilizando nuestras sencillas plantillas de importación. Su representante de éxito del cliente puede trabajar con usted para ayudarle a importar los datos existentes durante el proceso de incorporación a Jambo.

Si tiene una gran cantidad de registros de participación de las partes interesadas que desea migrar, póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades.

Disponemos de un completo proceso de copia de seguridad y recuperación en caso de catástrofe para proteger los datos, recuperarlos rápidamente y garantizar la continuidad de la actividad, que incluye la realización de copias de seguridad nocturnas para minimizar los datos perdidos entre la última copia de seguridad y el incidente.

Sí, todos tus datos están siempre seguros. Tu representante de atención al cliente puede ayudarte a restaurar los datos eliminados. Todos los cambios se registran en la función "cambios recientes", que todo el mundo puede consultar (para saber en todo momento qué se ha modificado y quién lo ha hecho). Además, nuestro proceso de eliminación de proyectos ayuda a evitar la eliminación accidental de proyectos.

Sí, puede aumentar sus usuarios en cualquier momento, póngase en contacto con su representante de Éxito del cliente para hablar de sus necesidades.