Engagement software to support Indigenous relations
Jambo is built for teams that want to improve engagement and consultation and create positive and meaningful relationships with Indigenous communities and Tribal Nations. Jambo keeps your entire stakeholder and engagement history organized, accessible, and linked – helping you report on your engagement data and stay on top of issues and commitments.
Indigenous consultation is crucial for organizations working in resource development to build relationships and trust and ensure regulatory compliance.
Using Jambo, you can gather, secure, and centralize all engagement and consultation information, avoiding the reputational, operational, and financial risks that come with not being able to demonstrate sufficient engagement.
Leading organizations and governments across North America & Europe trust Jambo
Gestionar con seguridad la información sobre relaciones con los indígenas
Varios miembros del equipo pueden interactuar simultáneamente con las mismas comunidades o grupos.
- Mantenga la información de contacto actualizada de forma segura en la nube.
- Mantenga un registro de consultas para cada interacción que su organización haya tenido con comunidades, naciones, grupos y gobiernos.
- Controle los niveles de permiso de los usuarios y el acceso a los registros confidenciales (para que los contratistas también puedan contribuir de forma segura).
- Si un miembro del equipo abandona un proyecto, sus datos estarán siempre accesibles incluso después de que se vaya.
Comuníquese mejor
y establezca relaciones de confianza
Te comprometes a establecer relaciones de colaboración con las comunidades indígenas y tribales.
- Revisa los perfiles para ver un registro de todas las interacciones que has tenido con cada persona, organización, comunidad o grupo.
- Todas las actividades asociadas, como asuntos y compromisos, se vinculan automáticamente a los perfiles para que puedas trabajar y comprender mejor los intereses y valores de la comunidad.
- Prepárese para una reunión revisando un perfil para poder mantener la coherencia en los mensajes y hacer referencia a conversaciones anteriores que le ayuden a ganarse la confianza.
Estar al tanto de los asuntos y compromisos
Debe abordar los problemas y cumplir los compromisos para ayudar a reducir el riesgo organizativo.
- Realice un seguimiento de los problemas o inquietudes a medida que se reciben, revíselos por prioridad e impacto y controle su evolución hasta que se resuelvan.
- Cualquier persona puede asumir compromisos en cualquier momento (inversiones, oportunidades de empleo, etc.), pero puede que no sea necesario abordarlos inmediatamente.
- Registre todos los compromisos adquiridos y asigne tareas a los miembros del equipo para garantizar que se cumplen y no se olvidan.
Simplificar los informes reglamentarios y los planes de acción de consulta
La elaboración de informes de consulta que demuestren una participación adecuada y significativa puede resultar difícil.
- Cuando todos los datos están almacenados en un solo lugar, puedes incorporarlos fácilmente a los informes con sólo unos clics.
- Exporte informes detallados que muestren todo el historial de compromiso con las comunidades indígenas.
- Cumplir los requisitos reglamentarios de información y el deber legal de consulta.
- Utilizar los elementos del informe en los informes anualeso para mostrar cómo se han utilizado los comentarios recibidos durante los compromisos para informar los planes.
"Jambo ha demostrado ser extremadamente útil en la gestión de nuestros crecientes requisitos de consulta. La plataforma hace un seguimiento de cada llamada, correo electrónico y reunión y nos ayuda a ser transparentes en nuestros informes reglamentarios."
