Community engagement software that teams love to use
Simplify community engagement with Jambo, a go-to tool for managing engagement interactions efficiently. Jambo centralizes all relevant data, ensuring clarity and accessibility. Using the platform's simple-to-understand issue and commitment tracking modules, teams can build trust and prove transparency by fulfilling all promises and pursuing all grievances.
While community engagement is important for inclusion, compliance, and approval, tracking interactions with large and diverse communities can quickly become overwhelming.
When executing community engagement plans, large amounts of information are generated from all the conversations that happen. All this data can only be efficiently managed with software.
Jambo has all the tools needed to manage, record, follow up, and report on all interactions – easing the pressure on community engagement teams to document everything across spreadsheets.
Leading organizations and governments across North America & Europe trust Jambo
Gestione con seguridad la información de sus grupos de interés
Es posible que varios miembros de su equipo trabajen con muchas partes interesadas y comunidades.
- Mantenga los datos actualizados de sus contactos clave en una ubicación central y segura, y compártalos con toda su organización.
- Lleve un registro de cada interacción que su organización tenga con una persona u organización (y controle el acceso a la información confidencial).
- Si alguien abandona el equipo, su información seguirá estando disponible.
- Crear listas de distribución de las partes interesadas para utilizarlas en campañas de comunicación masiva.
Comuníquese mejor y establezca relaciones de confianza
Se compromete a establecer relaciones fructíferas con las comunidades en las que trabaja.
- Los perfiles de las partes interesadas enlazan todos los registros de las interacciones que ha tenido con partes interesadas, organizaciones, comunidades y grupos.
- Prepárese para las reuniones revisando los perfiles para ver qué se ha dicho anteriormente y mantenga la coherencia en los mensajes.
- Establece tareas y recordatorios para que no se te olvide hacer un seguimiento o abordar preocupaciones o compromisos.
- Planifique sus compromisos para que no coincidan con actos importantes de la comunidad.
Mejorar los procesos de participación comunitaria
Usted quiere hacer crecer la reputación de su organización dentro de las comunidades.
- Con todos sus datos de participación en un solo lugar, puede revisarlos rápidamente para comprender mejor los intereses y valores de sus comunidades.
- Determine qué elementos de su proceso de compromiso funcionan mejor y conviértase en un equipo más informado en general. Identifique los posibles riesgos y anticípese a ellos.
- Haga referencia a conversaciones anteriores con las partes interesadas para ganar confianza en su organización y en el proceso de participación.
Cree informes útiles en segundos
Es posible que tenga que preparar informes periódicos o responder a frecuentes solicitudes de información.
- Cuando todos los datos están almacenados en un solo lugar, puedes incorporarlos fácilmente a los informes con sólo unos clics.
- Cree informes de progreso resumidos o detallados para los responsables de la toma de decisiones o para ayudar a cumplir los requisitos normativos de presentación de informes.
- Exporte datos y análisis para su uso en informes anuales.
- Utilice los elementos del informe para mostrar a las partes interesadas cómo se han utilizado las opiniones para elaborar los planes.
